Spinsbro
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Unsere Lizenz und Betreiberdetails

Wir bei Spinsbro legen Wert auf Transparenz. Hier finden Sie die wesentlichen Informationen zu unserem Betrieb und der Lizenz, die uns die Durchführung unserer Dienstleistungen ermöglicht.

Betreiberinformationen

Spinsbro wird von Altacore N.V. betrieben, einem Unternehmen, das für seine Expertise im Online-Glücksspiel bekannt ist. Wir sind bestrebt, ein sicheres und faires Spielerlebnis zu bieten, das den Branchenstandards entspricht.

KategorieDetails
FirmennameAltacore N.V.
SitzCuraçao
HandelsregisternummerNicht spezifiziert

Unsere Lizenz

Wir operieren unter einer Lizenz der Curaçao Gaming Control Board. Diese Lizenz bestätigt, dass wir die regulatorischen Anforderungen erfüllen und uns zur Einhaltung von Standards in Bezug auf Sicherheit, Fairness und verantwortungsvolles Spielen verpflichten.

  • Regulierungsbehörde: Curaçao Gaming Control Board
  • Lizenznummer: OGL/2023/109/0075
  • Lizenz gültig seit: 1. Juli 2024

Verantwortungsvolle Verwaltung

Die Zahlungsabwicklung für Spinsbro wird von Altaprime Limited (Zypern) übernommen. Diese Kooperation stellt sicher, dass alle finanziellen Transaktionen effizient und sicher abgewickelt werden, während Altacore N.V. die operative und strategische Verantwortung für die Plattform trägt.

Kontakt, Streitbeilegung und rechtliche Hinweise

Kontaktmöglichkeiten

Wir sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche für Sie erreichbar. Nutzen Sie den Live-Chat für schnelle Anfragen oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wenn es um ausführlichere Anliegen oder die Übermittlung von KYC-Dokumenten geht.

  • Live-Chat: Mehrsprachig, inklusive Deutsch – direkt auf unserer Webseite.
  • E-Mail: support@spinsbro.com – für detaillierte Anfragen und KYC-Dokumente.

Betreiber und Aufsichtsbehörde

Spinsbro wird betrieben von der Altacore N.V., einem nach dem Recht von Curaçao eingetragenen Unternehmen. Die Plattform ist lizenziert und reguliert durch die Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2023/109/0075. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Altaprime Limited mit Sitz in Zypern.

Streitbeilegung

Sollte es zu einer Meinungsverschiedenheit kommen, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb angemessener Frist zu prüfen und zu lösen. Falls keine Einigung erzielt wird, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde, die Curaçao Gaming Control Board, wenden. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und bieten dies auch nicht freiwillig an.

Rechtliche Hinweise und Haftungsausschluss

Die Nutzung unserer Plattform erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch technische Störungen, Datenverlust oder unberechtigten Zugriff Dritter entstehen. Alle Inhalte werden ohne Gewähr auf Vollständigkeit und Richtigkeit bereitgestellt. Wir behalten uns vor, die Plattform jederzeit zu ändern oder einzustellen.

Glücksspiel kann süchtig machen und zu finanziellen Verlusten führen. Wir stellen Ihnen Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Selbstausschluss und Realitätschecks zur Verfügung. Bei Bedarf unterstützen wir Sie gerne – wenden Sie sich an unseren Support oder nutzen Sie die Selbsthilfeseiten, die auf unserer Seite verlinkt sind.